• Du führst ein kleines, hochmotiviertes Team von Fraud-Management-Spezialist/innen – fachlich wie disziplinarisch und entwickelst es gezielt weiter.
• Gemeinsam mit deinem Team treibst du die Zentralisierung unserer Fraud-Aktivitäten über alle 22 E-Commerce-Shops voran.
• Du gestaltest aktiv die Credit & Fraud Management Roadmap – von KI-basierter Automatisierung bis zur Einführung neuer externer Fraud-Tools.
• Mit fundierten Business Cases identifizierst du Potentiale, Trends und Tools, die DOUGLAS strategisch voranbringen
• Du erstellst Strategiepräsentationen und Entscheidungsvorlagen für das Top-Management vor und kommunizierst Ergebnisse und Empfehlungen eigenständig auf Führungsebene.
• Als zentrale Schnittstelle agierst du als kompetenter Ansprechpartner/in für interne und externe Stakeholder und Sparringspartner/in für dein Team – stets mit Blick auf das große Ganze.
• Du leitest anspruchsvolle Projekte und stellst eine effiziente Umsetzung von der Planung bis zum Go-Live sicher.
• Mit internationalem Mindset prägst du unsere Fraud-Strategie in allen Märkten und setzt Impulse für innovative Weiterentwicklungen.
• Im enger Zusammenarbeit mit anderen Bereichen identifizierst du Prozessharmonisierungspotenziale und entwickelst Omnichannel-Strategien für Fraud Prevention.
• Auf Basis relevanter KPIs analysierst du laufend die Performance und leitest gezielte Optimierungen für Bonitäts- und Fraud-Regeln ab.
• Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du eine klare Fraud-Management-Roadmap und stellst durch kontinuierliches Tracking sicher, dass strategische Ziele erreicht werden.

• Mehrjährige Erfahrung in der Fraud Prevention im E-Commerce oder FinTech-Umfeld, idealerweise mit verschiedenen Zahlarten (offene Rechnung, Kreditkarte, APMs)
• Fundierte Kenntnisse relevanter Tools, Provider und Trends zur Bonitätssteuerung und Betrugsprävention (z. B. KI-gestützte Systeme, Fraud-as-a-Service, Deepfakes, Shopping Agents)
• Erste Führungserfahrung wünschenswert aber kein Muss
• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Naturwissenschaften oder Informatik- oder eine vergleichbare Ausbildung (Studium kein Muss!)
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Überblick auch bei komplexen Prozessen
• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken
• Teamplayer mit starker Kommunikationsfähigkeit und souveränem Auftreten auf allen Ebenen
• Sicherer Umgang mit MS Excel und PowerPoint, insbesondere bei managementgerechter Aufbereitung
• Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse

🚀 Deine persönliche Weiterentwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

✔️ Offene Feedbackkultur: Halbjahresgespräche & Performance Reviews (#DOUGLASDialogue)

🌴 30 Tage Urlaub pro Jahr

📍 Du möchtest ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten einen Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office Tagen in einem kollaborativen Umfeld. (ca. 8 Tage/Monat)

🍒 Cherry on top: Du bekommst unseren Mitarbeiter*innenrabatt sowohl online als auch im Geschäft. On top bekommst du weitere Rabattmöglichkeiten dank unserer Corporate Benefits.

🧃 Inhouse Kantine & Bistro, sowie kostenlose Getränke

🎉 Ein positives und motivierendes Umfeld & das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Company Events wie z.B. DOClub, Sommerfest, Women`s Day, etc

Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.

Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

Wir freuen uns auf Dich!