Als Senior Manager Giftcard gestaltest und verantwortest du unser internationales Geschenkkarten-Ökosystem – von der strategischen Weiterentwicklung bis hin zur operativen Umsetzung in den Ländern. Mit deinem breiten Verantwortungsbereich verbindest du konzeptionelle Arbeit mit konkreter Umsetzung und stellst so sicher, dass unsere Initiativen in allen Märkten erfolgreich ausgerollt werden. Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen wie Tech, Marketing, Retail Operations und Finance, sowie mit den Länderorganisationen zusammen und treibst die Weiterentwicklung unserer Omnichannel-Angebote nachhaltig voran

• Übernimmst die kommerzielle Verantwortung für die Weiterentwicklung des internationalen Giftcard-Geschäfts – inklusive Umsatz- und Budgetverantwortung
• Entwickelst kanalübergreifende Kampagnen und Always-On-Initiativen, um das Wachstum unserer digitalen und physischen Geschenkkarten zu fördern
• Identifizierst neue Potenziale im Bereich Digital Gifting, Wallet-Integrationen und technologische Innovationen
• Steuerst strategische Partnerschaften mit externen Partnern und Plattformen
• Agierst als Schnittstelle zu Country Teams und koordinierst internationale Initiativen im Giftcard-Bereich
• Analysierst Performance-KPIs, entwickelst Dashboards und leitest datenbasierte Optimierungsmaßnahmen ab
• Unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Loyalty- und Payment-Angebote durch enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams

• Du bringst 8–12 Jahre relevante Berufserfahrung mit – davon mindestens 3–5 Jahre mit direkter Verantwortung für Giftcards, Loyalty oder digitale Zahlmethoden
• Besitzt ein ausgeprägtes kommerzielles Verständnis, insbesondere in Bezug auf Preisstrategie, Budgetsteuerung und P&L-Verantwortung
• Verstehst Omnichannel-Kund*innenreisen – von Point-of-Sale über App bis hin zu Wallet und CRM
• Du verfügst über fundierte Erfahrung im Projektmanagement – von der Konzeption über die Planung bis hin zur erfolgreichen Umsetzung
• Analytisches Denken liegt dir im Blut – du arbeitest sicher mit KPIs, Dashboards und Reporting-Tools
• Fühlst dich wohl in einer Matrixorganisation mit internationalen Stakeholdern
• Du sprichst fließend Englisch, sehr gute Deutschkenntnisse sind ein Plus

🚀 Deine persönliche Weiterentwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

✔️ Offene Feedbackkultur: Halbjahresgespräche & Performance Reviews (#DOUGLASDialogue)

🌴 30 Tage Urlaub pro Jahr

📍 Du möchtest ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten einen Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office Tagen in einem kollaborativen Umfeld. (ca. 8 Tage/Monat)

🍒 Cherry on top: Du bekommst unseren Mitarbeiter*innenrabatt sowohl online als auch im Geschäft. On top bekommst du weitere Rabattmöglichkeiten dank unserer Corporate Benefits.

🏋️ Du magst Fitness? Dann ist unsere Laufgruppe und unser Gympass genau das Richtige für dich.

🧃 Inhouse Kantine & Bistro, sowie kostenlose Getränke

🎉 Ein positives und motivierendes Umfeld & das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Company Events wie z.B. DOClub, Sommerfest, Women`s Day, etc

Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf Dich!

Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

Wir freuen uns auf Dich!