Second Level Support (w/m/d) AT

• Du unterstützt die Zentrale und unsere Filialen bei IT relevanten Anforderungen im Bereich AT
• Du bist Ansprechpartner rund um Fragen zu relevanten Filialsystemen wie Kasse, Warenwirtschaft, elektronischer Zahlungsverkehr und Filialnetzwerktechnik
• Du stellst eine hervorragende Dienstleistung für unsere Filialen sowie Zentrale sicher
• Du planst und führst Projekte/Rollouts durch und reflektierst Ergebnisse in Meetings wider
• Du dokumentierst deine Arbeit in einen modernen Ticketsystem

• Exzellente Sprachkenntnisse in Deutsch
• Sehr gute Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Erste Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse mit IT Systemen [Windows, Office, Hardware]
• Die Fähigkeit, im Gespräch auch komplexe Sachverhalte verständlich und freundlich zu vermitteln
• Ein ausgeprägtes Serviceverständnis, um in einem internationalen Team hervorragende Dienstleistungen für unsere Filialen und Zentrale zu erbringen
• Arbeitszeiten sind in der Regel von Mo-Do um 08:00 – 17:00 Uhr und Fr um 08:00-12:30 Uhr

• Wir leben flache Hierarchien mit einer Duzkultur
• 25 Tage Urlaub
• Eine moderne Mobile Work Policy
• Mitarbeiterrabatte und weitere Rabattmöglichkeiten über Corporate Benefits
• Vergünstigte Sportprogramme durch Gympass

Das monatliche Bruttogehalt für diese Position auf Vollzeitbasis beträgt gemäß anzuwendendem Kollektivvertrag € 2.392,00 . Damit Dein Gehalt aber auch bestimmt zu Dir passt, bieten wir Dir je nach Qualifikation und Erfahrung eine entsprechende Überzahlung. Diese wird in einem persönlichen Gespräch vereinbart.

Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Dein Ansprechpartner für diese Position ist Martin Smija.

Wir freuen uns auf Dich!