Functional Consultant POS (w/m/d)

Du bist Teil des Teams Retail Solutions und somit Partner für unsere internationalen IT Teams, Business Departments und Supplier. Als Produktexperte bist du verantwortlich für Applikationen, Prozesse und operative Tasks im Rahmen unserer GK OmniPOS Kassensoftware und insbesondere für Design und  Einbindung von Omnichannelfunktionen und 3rd Party Applikationen am POS. Zudem koordinierst und supportest du das daily business und unterstützt Projekte in deinem Aufgabenbereich.

• Weiterentwicklung und Optimierung von 3rd Party Applikationen unserer Kassensoftware, wie Crosschannel Apps, CRM und Global Blue Integrationen für eine exzellente, ganzheitliche User Journey
• Zusammenarbeit mit internationalen Business und IT Departments sowie externen Service Providern für die Aufnahme, Konzeption und Umsetzung von neuen Anforderungen
• Planung, Koordination und Organisation, sodass Changes unseren Stores in Time & Quality zur Verfügung stehen
• Erstellung von Dokumentationen und Trainingsunterlagen sowie Durchführung von Trainings
• Unterstützung des internationalen Rollouts unserer Kassensoftware und Koordination von Testings mit dem QA-Team
• Operativer IT‑Support und technisches Troubleshooting im operativen Tagesgeschäft wie Fehlermeldungen und Systemauffälligkeiten im POS‑Umfeld
• Sicherstellung, dass die Applikationen sicherheitstechnisch und technologieseitig dem state-of-the-art-Standard entsprechen, in Abstimmung mit technischen Consultants und Architects

Wir verfolgen einen kompetenzbasierten und fairen Recruitingansatz, daher blicken wir über deine bisherigen Erfahrungen hinaus und möchten verstehen, wie du etwas bewirkst, Veränderung als Chance nutzt und erfolgreich im Team arbeitest. Neben diesen Kompetenzen interessieren uns besonders folgende Skills:

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Handelsumfeld
• Technikaffinität: Du findest Dich schnell in technischen Sachverhalten zurecht und koordinierst Teams zur Umsetzung von Requirements und Problemlösungen
• Gutes Stakeholdermanagement sowie transparente Kommunikation
• Erfahrung und Hands-on Mentalität in der Mitarbeit in klassischen und/oder agilen Projekten
• Lösungsorientierte, selbstständige und organisierte Arbeitsweise
• Interesse und Freude am Retail Business
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

🚀 Deine persönliche Weiterentwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsmöglichkeiten. ✔️ Offene Feedbackkultur: Halbjahresgespräche & Performance Reviews (#DOUGLASDialogue) 🌴 30 Tage Urlaub pro Jahr 📍 Du möchtest ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten einen Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office Tagen in einem kollaborativen Umfeld. (ca. 8 Tage/Monat) 🧘‍♀️ Ob Fitness, mentale Gesundheit oder Vorsorge - mit Wellhub und heycare unterstützen wir dich ganzheitlich in deinem Wohlbefinden. 🐾 Ob beim Arbeiten oder in der Pause - dein Hund ist bei uns herzlich willkommen. 🍒 Cherry on top: Du bekommst unseren Mitarbeiter*innenrabatt sowohl online als auch im Geschäft. On top bekommst du weitere Rabattmöglichkeiten dank unserer Corporate Benefits. 🧃 Inhouse Kantine & Bistro, sowie kostenlose Getränke 🎉 Ein positives und motivierendes Umfeld & das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Company Events wie z.B. DOClub, Sommerfest, Women`s Day, etc

Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen. Wir freuen uns auf Dich!