CRM Manager (m/w/d) - Schwerpunkt E-Mail Marketing

Wie schafft man es, Kunden nicht nur zu erreichen, sondern wirklich zu begeistern – zur richtigen Zeit, mit der richtigen Botschaft? Wir sind auf deine Antwort gespannt!

Hier geht es nicht nur um Kampagnen, sondern um den Aufbau einer durchdachten, datengetriebenen Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey. In enger Zusammenarbeit mit Marketing, Content und Produkt entwickelst du CRM-Maßnahmen weiter und gestaltest aktiv, wie Markenkommunikation erlebbar wird – von E-Mail über Push bis hin zu Lifecycle-Strategien und Reporting.

Dich erwartet eine vielseitige Position mit echtem Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Feedbackkultur. Gleichzeitig bist du Teil eines Teams, das Wissen teilt, sich gegenseitig stärkt und deine Weiterentwicklung fördert.

Wenn du CRM nicht nur umsetzen, sondern weiterdenken willst, könnte das genau die richtige Herausforderung sein.

Standort: Heilbronn oder Remote | Start: 01.07.2026 | Vollzeit unbefristet

Deine Aufgaben:

• E-Mail-Marketing ist dein Kernbereich: Du planst, erstellst und optimierst unsere E-Mail-Kampagnen und sorgst dafür, dass unsere Botschaften zur richtigen Zeit die richtigen Menschen erreichen.
• Du betreust und pflegst unseren Redaktionsplan und behältst dabei stets den Überblick über Timings, Inhalte und Prioritäten.
• Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung unseres Print-Kanals und bringst unsere CRM-Strategie auch offline zum Leben.
• Je nach deinen Interessen und deiner Entwicklung kannst du dich außerdem in Themen wie App Push, WhatsApp Marketing und Lifecycle-Kampagnen einbringen.
• Außerdem unterstützt du bei der Auswertung unserer Maßnahmen in Emarsys und hilfst dabei, Learnings abzuleiten und unsere Kanäle kontinuierlich zu verbessern.

• Erste Erfahrungen im Bereich CRM, E-Mail-Marketing oder digitalem Marketing – ob durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Berufseinstieg
• Idealerweise erste Berührungspunkte mit SAP Emarsys oder einem vergleichbaren CRM- bzw. Marketing-Automation-Tool (z.B. Salesforce Marketing Cloud, Klaviyo, Braze)
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen
• Freude daran, Neues zu lernen und dich in verschiedene Kanäle und Tools einzuarbeiten
• Ein gutes Gespür für Sprache und Kommunikation
• Teamplayer-Mentalität und Lust, gemeinsam etwas aufzubauen

Berufserfahrung im CRM-Umfeld? Super – ist aber kein Muss.

• 28 Tage Urlaub: Genieße ausreichend Zeit für Erholung und Entspannung​
• Hybrid Work: Flexibles Arbeiten und remote möglich​ 🏡
• Inhouse care: Ein stilvolles neues Bürogebäude im Herzen Heilbronns – mit unserer eigenen Baristamaschine, Gaming-Ecke, Terrasse zum gemeinsamen Mittagessen oder Tischtennis spielen, kostenlosen Getränken und vielem mehr..​
• Hochwertige Ausstattung: Arbeite mit erstklassigem Equipment in einem modernen Umfeld​
• Flexibilität: Digitale Arbeitszeiterfassung und ein Gleitzeitkonto mit der Option auf Freizeitausgleich​⏰
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf das gesamte parfumdreams Online-Sortiment​
• Beauty-Time: Vergünstigte Beautytreatments in unseren Filialen​ ✨
• Fit & happy: Wellhub für Bewegung, Entspannung und mentale Balance​ 🏋️‍♀️🧘‍♂️
• Exklusive Angebote über unsere Corporate-Benefits-Plattform​ 🎁
• Work-Life-Balance & Alltagssupport: Kostenfreier Zugang zu heycare mit Unterstützung in allen Lebenslagen – von mentaler Gesundheit über Kinder- und Angehörigenbetreuung bis hin zur Haustierbetreuung – einfach per App​ 🐶👶
• Wir feiern deine besonderen Momente: Du bekommst extra Urlaubstage zu persönlichen Anlässen wie runden Geburtstagen, Hochzeit oder wichtigen Jubiläen  🎉🎂
• Sichere Zukunft: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge kannst du entspannt nach vorne schauen 💰
• Beauty mit Purpose: Arbeite dort, wo Trends nicht nur mitlaufen, sondern mitgestaltet werden – mit Fokus auf Innovation, Qualität und nachhaltige Marken 💄✨
• Inspirierendes Arbeitsumfeld: Schnell wachsendes Unternehmen, kurze Entscheidungswege und ein Ort, an dem deine Ideen zählen.🚀
• Teamkultur, die trägt: Offen, ehrlich, unterstützend – wir ziehen zusammen an einem Strang, feiern Erfolge und lernen gemeinsam aus Fehlern🤝🎉
• Unvergessliche Momente: Unsere Company Events sorgen für Erlebnisse, die im Gedächtnis bleiben 🎈
• Vierbeinige Kollegen willkommen: Hunde dürfen mit ins Büro – weil wir wissen, wie sehr sie den Tag versüßen. 🐶
• #comeasyouare: Kein Dresscode – sei einfach du selbst👕👠

Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich!

Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQ+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

Reise- oder Übernachtungskosten im Rahmen des Bewerbungsgesprächs können wir leider nicht übernehmen.
Bitte beachte außerdem, dass wir Papierbewerbungen nicht zurücksenden.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!